YAZICIOĞLU AMBALAJ

GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

Son güncelleme tarihi: 9 Ekim 2026

1. Amaç ve kapsam

Yazıcıoğlu Ambalaj olarak, https://yaziciogluambalaj.com internet sitesini ziyaret eden kişilerin, ürün ve fiyat teklifi talebinde bulunanların, müşterilerimizin, tedarikçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

Bu politika; kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi hukuki sebeplere dayanıldığını, kimlere aktarılabileceğini, nasıl korunduğunu ve ilgili kişilerin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili ikincil mevzuat ve uygulanabilir diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenir.

2. Veri sorumlusunun kimliği

Kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir.

Ticari işletme/marka adı: Yazıcıoğlu Ambalaj
Veri sorumlusunun resmî unvanı: [Ticaret sicilindeki tam unvan yazılmalıdır.]
Adres: [İşletmenin resmî adresi yazılmalıdır.]
Vergi dairesi ve vergi numarası: [Gerekli işletme bilgileri eklenmelidir.]
E-posta adresi: [KVKK başvuruları için kullanılacak e-posta adresi]
Telefon: [İşletmenin iletişim telefonu]

Yukarıdaki bilgiler, internet sitesinde yayımlanmadan önce işletmenin güncel resmî kayıtlarına göre tamamlanmalıdır.

3. İşlenen kişisel veriler

İnternet sitesinin kullanımına, iletişim yöntemine ve ticari ilişkinin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik bilgileri: Ad, soyad ve ticari işlem için gerekli olduğu durumlarda temsilci veya yetkili bilgileri.

İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, iletişim adresi ve işletme adresi.

Müşteri ve işlem bilgileri: Ürün talepleri, ambalaj ölçüleri, sipariş detayları, fiyat teklifleri, yazışmalar, teslimat bilgileri ve müşteri işlem kayıtları.

Finansal bilgiler: Fatura, ödeme ve tahsilat kayıtları ile ticari ilişkinin yürütülmesi için gerekli diğer finansal işlem bilgileri.

İşlem güvenliği bilgileri: İnternet sitesinin teknik olarak gerektirdiği ölçüde IP adresi, erişim kayıtları, tarih ve saat bilgileri ile güvenlik logları.

Pazarlama bilgileri: Yalnızca ilgili faaliyetlerin yürütülmesi ve gerekli hukuki şartların sağlanması durumunda, ticari iletişim tercihleri ve pazarlama faaliyetlerine ilişkin kayıtlar.

Her kişisel veri kategorisi, yalnızca ilgili işlem için gerekli olduğu ölçüde işlenir. Gerçekte toplanmayan veriler bu politika kapsamında işleniyormuş gibi değerlendirilmez.

4. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Ürün ve ambalaj taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve cevaplandırılması.
Kargo poşeti ve diğer ambalaj ürünlerine ilişkin fiyat teklifi hazırlanması.
Müşteri, tedarikçi ve iş ortaklarıyla ticari ilişkilerin yürütülmesi.
Sipariş, üretim, sevkiyat ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi.
Faturalandırma, tahsilat, muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi.
Müşteri talepleri, şikâyetleri ve satış sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi.
İnternet sitesinin çalışmasının sağlanması, teknik sorunların giderilmesi ve bilgi güvenliğinin korunması.
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların hukuka uygun taleplerinin karşılanması.
Uyuşmazlıkların çözülmesi, hukuki hakların tesisi, kullanılması veya korunması.
Gerekli şartlar sağlandığında ticari elektronik ileti gönderilmesi ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

5. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri

Kişisel veriler, KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen ve somut işlem bakımından uygulanabilir olan hukuki sebeplerden birine veya birkaçına dayanılarak işlenebilir.

Bu kapsamda:

Sözleşmenin kurulması veya ifası: Ürün teklifi, sipariş, teslimat ve ticari ilişkinin yürütülmesi için gerekli veriler.
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: Vergi, muhasebe, faturalandırma ve ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülükler için gerekli veriler.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: Olası uyuşmazlıkların yönetimi ve hukuki taleplerin değerlendirilmesi için gerekli veriler.
Meşru menfaat: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, işletmenin güvenlik ve operasyonel ihtiyaçları için gerekli veriler.
Açık rıza: İşlemenin başka bir hukuki sebebe dayanmadığı ve kanunen açık rıza gerektiği durumlarda ilgili kişinin özgür iradesiyle verdiği açık rıza.

Her veri işleme faaliyeti için uygun hukuki sebep ayrıca değerlendirilir. Açık rıza, kanunen başka bir işleme şartının bulunduğu durumlarda gereksiz yere talep edilmez.

6. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili amaçla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde, yürürlükteki mevzuata uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları: Ürünlerin sevkiyatı ve teslimatı için gerekli bilgiler.
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları: Muhasebe, vergi ve finansal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli bilgiler.
Bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti sağlayıcıları: İnternet sitesinin işletilmesi, bakımı ve güvenliğinin sağlanması için gerekli bilgiler.
Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları: Ödeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgiler.
Yetkili kamu kurumları ve adli makamlar: Kanuni yükümlülükler veya hukuka uygun talepler kapsamında gerekli bilgiler.
Hukuk danışmanları ve diğer yetkili profesyonel hizmet sağlayıcıları: Hukuki hakların korunması ve ilgili süreçlerin yürütülmesi için gerekli bilgiler.

Bu aktarım gruplarından yalnızca işletmenin fiilen kullandığı hizmetlerle ilgili olanlar geçerlidir. Kişisel veriler, belirtilen amaçlar dışında gelişigüzel biçimde paylaşılmaz.

Yurt dışına veri aktarımı yapılması hâlinde KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlar ayrıca sağlanır.

7. İnternet sitesi ve iletişim kanalları

İnternet sitesi üzerinden iletişim formu, e-posta, telefon veya diğer iletişim kanallarıyla tarafımıza ulaşmanız durumunda, ilettiğiniz bilgiler talebinizi değerlendirmek ve yanıtlamak amacıyla işlenebilir.

Ürün teklifi talebinde bulunmanız hâlinde paylaştığınız iletişim ve talep bilgileri, teklifin hazırlanması ve sizinle iletişim kurulması için kullanılabilir.

Ticari bir ilişki kurulması durumunda, ilgili işlem için gerekli bilgiler sipariş, teslimat, fatura ve ödeme süreçlerinde kullanılabilir.

İnternet sitesinin teknik yapısına bağlı olarak erişim ve güvenlik kayıtları tutulabilir. Kullanılan teknik altyapı ve araçların kapsamı, sitenin fiilî işleyişine göre değerlendirilir.

8. Çerezler ve benzeri teknolojiler

İnternet sitesinde çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılıyorsa, bunlar işlevlerine göre aşağıdaki amaçlara hizmet edebilir:

Sitenin temel işlevlerinin ve güvenliğinin sağlanması.
Kullanıcı tercihleri ve oturum bilgilerinin hatırlanması.
Site performansının ve kullanımının analiz edilmesi.
Mevzuata uygun şekilde reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

Zorunlu olmayan analiz ve reklam çerezleri, gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin geçerli tercih veya açık rıza mekanizması işletilmeden etkinleştirilmez.

Sitenin kullandığı çerezlerin adları, sağlayıcıları, amaçları, saklama süreleri ve varsa yurt dışına veri aktarımı, ayrıca hazırlanacak Çerez Politikası veya Çerez Tercihleri alanında açıklanmalıdır.

Bu bölüm, yalnızca sitede gerçekten kullanılan çerez ve teknolojilere göre uygulanır.

9. Ticari elektronik iletiler

Ürün ve hizmetlerimize ilişkin reklam, kampanya veya tanıtım içerikli e-posta, SMS ya da diğer ticari elektronik iletiler, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli şartlar sağlandığında gönderilir.

Gerekli olduğu durumlarda önceden onay alınır ve iletişim tercihleri mevzuata uygun şekilde yönetilir. İlgili kişiler, ticari elektronik ileti almayı reddetme haklarını ilgili mevzuat kapsamında kullanabilir.

Sipariş, teklif veya teslimat sürecine ilişkin operasyonel bildirimler ile pazarlama amaçlı iletiler birbirinden ayrı değerlendirilir.

10. Kişisel verilerin saklanması ve güvenliği

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanır. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme sebebinin ortadan kalkması hâlinde veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler uygulanır. Bu tedbirler, işletmenin faaliyetleri ve işlenen verilerin niteliği dikkate alınarak belirlenir.

Bilgi güvenliği, yetkisiz erişimin önlenmesi, veri kaybı risklerinin azaltılması ve kişisel verilere erişimin yetki dâhilinde gerçekleştirilmesi için uygun önlemler alınır.

11. İlgili kişinin hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verileri işlenen ilgili kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme.
KVKK'nın 7. maddesi kapsamında gerekli şartlar oluştuğunda kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu hakların kullanılması, KVKK'da öngörülen şartlar ve istisnalar çerçevesinde değerlendirilir.

12. Başvuru yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, veri sorumlusunun kimlik ve iletişim bilgileri yukarıda belirtilen başvuru kanalları tamamlandıktan sonra, ilgili mevzuatta öngörülen yöntemlere uygun şekilde iletebilirsiniz.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, mevzuatta belirtilen şartlar çerçevesinde ücret talep edilebilir.

Başvurunun doğru değerlendirilebilmesi için talebin açıkça belirtilmesi ve gerekli kimlik doğrulama bilgilerinin güvenli biçimde sunulması gerekir.

13. Üçüncü taraf internet siteleri

İnternet sitemiz üzerinden üçüncü taraflara ait internet sitelerine veya hizmetlere bağlantı verilebilir. Bu sitelerin veri işleme faaliyetleri kendi politikalarına tabidir.

Üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik uygulamalarını incelemenizi öneririz. Bu bağlantıların bulunması, ilgili üçüncü tarafların veri işleme faaliyetlerinin tarafımızca kontrol edildiği anlamına gelmez.

14. Politika değişiklikleri

Bu politika, mevzuat değişiklikleri veya kişisel veri işleme süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yeni bir amaç veya faaliyet ortaya çıkarsa, gerekli bilgilendirmeler ve mevzuatın gerektirdiği diğer işlemler ayrıca yerine getirilir.

Yazıcıoğlu Ambalaj

İnternet sitesi: https://yaziciogluambalaj.com

E-posta: [email protected]